Rückgabe / Produktaustausch

Online gekaufte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Der Versand der zurückgegebenen Produkte muss per Einschreiben erfolgen. Versandkosten werden dem Kunden daher in Rechnung gestellt. Sobald wir die von dem Widerrufsrecht betroffenen Produkte erhalten haben, werden wir unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des registrierten Rücktrittsschreibens vom Kauf die mit dem Gutschein bezahlten Beträge für den Kauf von Produkten auf unserer Website oder in unseren Filialen erstatten. Wird nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch angenommen: Artikel ohne Originalverpackung oder beschädigt durch unsachgemäße Behandlung des Kunden.

Sie können eine Rückerstattung nur durch Rücksendung des Produkts beantragen.